提高執(zhí)行力的7個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
發(fā)布時(shí)間：
2021-02-24
工作要有計(jì)劃，計(jì)劃要落地，落地要有方案和標(biāo)準(zhǔn)，中期要督導(dǎo)，結(jié)束要考核，考核結(jié)果要激勵(lì)，激勵(lì)要及時(shí)，這是提高執(zhí)行力的7個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
01工作要有計(jì)劃
古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。凡事都要先謀定而后動(dòng)。工作沒有計(jì)劃，見子打子，是做不成大事的。
一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨。這里的“計(jì)”，就是要做好謀劃。不管什么工作，不管時(shí)間長短，都要有工作計(jì)劃。
主要領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃，至少要管5年；副職領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃，至少要管1年，中層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃，至少要管1個(gè)月。
02落地要有方案
方案是實(shí)施計(jì)劃的具體步驟、具體操作。一份合格的方案，要寫明做什么事，由誰來做，什么時(shí)候做等等。要制訂出具體的實(shí)施方案，按方案一步一步推進(jìn)，計(jì)劃才能最終落地。
03落地要有標(biāo)準(zhǔn)
得標(biāo)準(zhǔn)者得天下?，F(xiàn)在各個(gè)國家都在新開發(fā)的領(lǐng)域搶先制定標(biāo)準(zhǔn)，比如5G通訊的標(biāo)準(zhǔn)等。
計(jì)劃的執(zhí)行，一定要明確落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。具體到工作，做什么，什么時(shí)候做，做到什么程度，都要有標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)等。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定，是確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。操作標(biāo)準(zhǔn)，不僅關(guān)系到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，更關(guān)系到生產(chǎn)安全！
我們在財(cái)務(wù)督察中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)單位的賬目十分混亂，就是他們沒有按照財(cái)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)，做到日清月結(jié)，所以財(cái)務(wù)才會十分混亂。
不按操作標(biāo)準(zhǔn)，是會出現(xiàn)人命事故的！所以，我們在做任何工作的時(shí)候，一定要先明確工作的標(biāo)準(zhǔn)。作為領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)號施令，也一定要有標(biāo)準(zhǔn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作布置，是不會有很好的結(jié)果的。
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)號命令，一定要明確一些事項(xiàng)，即要講清楚：做什么事，什么人去做，做到什么程度，什么時(shí)候反饋結(jié)果等等，這些要素，領(lǐng)導(dǎo)在給下屬布置工作時(shí)是一定要明確的。比如要求辦公室上送一份文，你一定要明確，什么人去送，什么時(shí)候文件送達(dá)，送達(dá)后要不要簽收，什么時(shí)候追蹤文件處理情況，什么時(shí)候反饋等等。
04中期要按標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)
沒有督導(dǎo)，就不會有徹底地執(zhí)行。呂日周當(dāng)縣委書記時(shí)，他給底下人布置工作，過了一段時(shí)間再去看落實(shí)得怎么樣了。底下的人卻說：“書記，我以為你已經(jīng)忘了！”
可見，工作布置下去了，如果過程中沒有督導(dǎo)，工作就會走樣，工作就可能不能按標(biāo)準(zhǔn)完成，有時(shí)甚至沒有開展。督導(dǎo)就是要看工作是否按計(jì)劃的進(jìn)度、實(shí)施的方案進(jìn)行，工作是否按標(biāo)準(zhǔn)、按質(zhì)量進(jìn)行。
一項(xiàng)工作任務(wù)，至少要有一次督導(dǎo)。如果工作時(shí)間跨度長，還需要幾次督導(dǎo)。督導(dǎo)后還要追蹤，看看發(fā)現(xiàn)的問題整改了沒有。
05結(jié)束要考核
一項(xiàng)工作結(jié)束后，一定要進(jìn)行考核，對相關(guān)人進(jìn)行績效考評，然后論功行賞。
考核有多種手段，現(xiàn)在流行的KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）、OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果）、PBC（個(gè)人業(yè)績承諾）、BSC（平衡計(jì)分卡）、360度考核等，這些考核辦法，各有優(yōu)點(diǎn)和長處，也各有短處和不足，要根據(jù)組織的性質(zhì)，采用合適的考核辦法。當(dāng)然，可以把幾種辦法揉在一起來使用，創(chuàng)新出適應(yīng)于本組織的考核辦法來。
現(xiàn)在的考核，不是少了，而是太多了；不是實(shí)了，而是太虛了，都是看臺賬、看檔案、看材料。所以，考核要堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向，憑實(shí)績論英雄，而不是聽匯報(bào)、看展板、看檔案材料、看臺賬等。
06考核結(jié)果要激勵(lì)
有了考核結(jié)果，必須進(jìn)行激勵(lì)?？己私Y(jié)果要與績效掛鉤，也就是要以利益驅(qū)動(dòng)工作，發(fā)揮考核指揮棒的作用。
激勵(lì)的手段有有正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)，有物質(zhì)激勵(lì)也有精神激勵(lì)。
講一個(gè)負(fù)向激勵(lì)的例子：一條蛇咬了一只青蛙。農(nóng)夫見了，就對蛇說，你放了青蛙，我給你喝一點(diǎn)酒。蛇放了青蛙，于是農(nóng)夫兌現(xiàn)承諾，給了它喝了一口酒。過了一會兒，蛇一次叼來兩只青蛙！農(nóng)夫本來不想讓蛇傷害青蛙，才答應(yīng)對它一口酒。誰知蛇卻因此越發(fā)變得更壞，一次叼來兩只青蛙！
我們一些組織就是這樣，對組織中的刺頭就像農(nóng)夫?qū)Υ咭粯?，對壞人寬容，?dǎo)致刺頭越來越難管，越來越壞。
綜合運(yùn)用激勵(lì)手段，才能達(dá)到激勵(lì)的最佳目的。激勵(lì)手段用不好，一些先進(jìn)的就會變成驕傲自滿，甚至是從此飛揚(yáng)跋扈；而一些落后的人或組織，可能就會落入從此情緒低落、破罐破摔的境地。
07激勵(lì)要及時(shí)
巴甫洛夫的條件反射理論告訴我們，激勵(lì)要及時(shí)。在有了外界刺激之后，就要及時(shí)強(qiáng)化條件反射。要把反射轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣，就必須激勵(lì)。不要等到冷場了才激勵(lì)，這樣會影響激勵(lì)的效果。
如果你敲了一下鐘，半天后才給狗喂食，它今后就不會對鐘響有條件反射了，對人的激勵(lì)也是這樣子。
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